Het teamspoor
Het weekdoel, en verder niets.
- 2 sessies per week, zelf gekozen
- Inhalen telt, dus een gemiste week is een open doel en geen achterstand
- Alleen dit telt mee voor het team
Het programma
Een kwartaal, en daarna doet je team het zelf.
De 90 dagen Sprint is geen cursus naast het werk. Het is 12 weken oefenen in het werk dat er toch al lag, met 5 Agents die vanaf dag één meedraaien en een team dat aan het eind geen begeleiding meer nodig heeft.
Voor wie
Wanneer dit werkt, en wanneer je beter iets anders kunt doen
Ik werk alleen en begeleid maar een paar teams tegelijk. Dus zeg ik liever vooraf nee dan achteraf sorry.
Dit past
- Je hebt Copilot-licenties en ziet ze nauwelijks gebruikt worden
- Je team is kennisintensief: schrijven, analyseren, voorbereiden, rapporteren
- Je kunt 5 of meer mensen tegelijk mee laten doen
- Er is iemand intern die het na afloop wil overnemen
Dit past niet
- Je zoekt een inspiratiesessie om het onderwerp aan te stippen
- Je wilt dat het klaar is voor de kwartaalrapportage van volgende maand
- De licenties zijn er nog niet en het budget staat niet vast
- Niemand in de leiding wil er tijd in steken
Hoe het voelt
Een sessie is een kwartier, en je werk is erna af
Je opent een sessie omdat je toch een offerte moet schrijven. Er staat wat je gaat doen, welke prompt je gebruikt en wat er uit moet komen. Je plakt je eigen stuk erin, past aan, en houdt iets over dat je kunt versturen.
Geen video die je moet uitzitten, geen quiz achteraf, geen oefenopdracht over een verzonnen bedrijf. Het werk dat je aan het doen was, maar dan anders gedaan.
Daarom kost het geen tijd. Het vervangt tijd.
Het kwartaal
Vier fasen, en elke fase eindigt met bewijs
Elke week staan er nieuwe sessies klaar, 65 in totaal. Ze lopen op in moeilijkheid, dus wat in week 1 nog uitleg nodig heeft, doe je in week 9 zonder erbij na te denken.
Aan het eind van elke fase staan twee Boss Challenges: opdrachten onder tijdsdruk die alles uit die fase samenbrengen. Daar zie je of het blijft hangen.
- Week 1 tot 3
Ontdekken
Beoordelen wat Copilot geeft in plaats van het klakkeloos overnemen, en je eerste eigen prompt schrijven.
- Week 4 tot 6
Toepassen
Van losse prompt naar routine: je eigen documenten, data en bronnen, en je eerste keten over meerdere apps.
- Week 7 tot 9
Versterken
Je eigen kennislaag opbouwen, samenwerken rond vergaderingen en follow-up, en per vraag het juiste model kiezen.
- Week 10 tot 12
Agents en Orkestreren
Van keten naar collega: agents bouwen, combineren en delen, met jou aan de knoppen.
Twee sporen
Een rustig tempo voor iedereen, en ruimte voor wie meer wil
Het grootste risico van een leerprogramma is dat het te snel gaat voor de een en te traag voor de ander. Daarom lopen er twee sporen naast elkaar.
Het eigen spoor
Voor wie doorwil, zonder dat de rest moet volgen.
- Alle andere sessies, plus de verdiepingshaltes
- Punten, badges en een plek op het persoonlijke podium
- Blijft na afloop staan als naslagwerk
Wat je krijgt
Opleiding, toepassing en implementatie in een traject
Het platform
Geen map met pdf's, maar een eigen omgeving waar je team elke week terechtkan.
- Een dashboard met het weekdoel en de eigen voortgang
- Een promptbibliotheek en werkmateriaal voor het eigen vak
- Een gids voor veilig instellen, voordat er data de deur uit gaat
- Een certificaat aan het eind, en een export van alles wat er over je is vastgelegd
Vijf Agents, klaar op dag één
Hier houdt het op een training te lijken. Ze bestaan al, ik richt ze in onder jullie account, en jullie houden ze erna.
- Eerst een intake bij jullie op locatie, die bepaalt welke er passen en of er een moet wijken
- Geen demo-agents voor een verzonnen bedrijf, maar jullie eigen werk
- Je team begint dus niet leeg, maar met werkende toepassingen
- Meer nodig? De Agent Accelerator voegt er tien toe
Eén live training en één masterclass
De momenten waarop iedereen tegelijk vrij geroosterd wordt. Meer zijn er niet nodig.
- Een kickoff waarin het team de basis in handen krijgt, hands-on in de eigen tenant
- Halverwege een online masterclass, als de praktijk de vragen heeft opgeleverd
- Vervolgtrainingen zijn los te boeken, niet verplicht
Drie rollen, drie omgevingen
Adoptie strandt op de teamleider die geen tijd vrijmaakt. Dus krijgt hij eigen gereedschap.
- De deelnemer werkt in zijn eigen dashboard
- De teamcaptain ziet zijn team en krijgt een gids om het gesprek te voeren
- De leiding heeft een hub met voortgang, zonder mee te hoeven kijken over schouders
- Ik lees mee op wat er ingeleverd wordt en geef er feedback op
De 5 Agents
Ze staan er voordat de eerste sessie begint
Je team begint er meteen mee
Vanaf de eerste dag draaien ze mee in jullie eigen omgeving. Dat scheelt de fase waarin iedereen wel enthousiast is maar nog niets kan.
Dat kan omdat ze al bestaan
Ze zijn gebouwd en draaien elders al. Ik zet ze onder jullie account en stem ze af op jullie situatie, zoals ik dat bij elke nieuwe klant doe. Geen bouw vanaf nul, dus ook geen wachttijd.
De intake bepaalt of er één moet wijken
Ik ga langs en neem per persoon een kwartier tot twintig minuten. Wat doe je op een dag, waar loop je vast, wat kost onnodig veel tijd. Komt daar een zwaarder proces uit dan de basis dekt, dan vervang of herbouw ik er één.
Ze blijven van jullie
Ook na afloop. Wil je er meer, dan voegt de Agent Accelerator er tien toe op de secundaire processen.
Veilig werken
Het risico zit niet in beginnen, maar in wachten
Terwijl de discussie over AI-beleid loopt, plakken mensen bedrijfsinformatie in gratis chatbots. Dat is schaduw-AI, en het gebeurt bij vrijwel iedereen die nog aan het beslissen is.
Gestructureerd gebruik binnen je eigen tenant is veiliger dan ongecontroleerd gebruik erbuiten. Voor de start hoort er een gids bij voor veilig instellen: wat je aanzet, wat je uitzet, en wat er niet in hoort.
Na 12 weken
Wat er blijft staan als ik weg ben
Een traject dat eindigt in een afhankelijkheid is geen adoptie.
- De vijf Agents die op jullie zwaarste processen draaien, in je eigen omgeving
- Een promptbibliotheek met wat in jullie werk blijkt te werken
- Het naslagwerk, over de onderwerpen die in jullie werk spelen
- Alle prompts, agents en configuraties in eigendom. Geen abonnement, geen afhankelijkheid
- Een interne eigenaar die het beheer voortzet, in plaats van ik
Dat is het doel. Dat je me niet meer nodig hebt.
Wat mensen tegenwerpen
De zeven bezwaren die ik het vaakst hoor
- Is dit niet weer een IT-hype?
- Terecht wantrouwen. Het verschil zit niet in wat ik beloof maar in wat je overhoudt: werkende Agents, een gevulde promptbibliotheek en mensen die het zonder mij doen. Dat kun je aan het eind nakijken. Een inspiratiesessie kun je alleen evalueren.
- Mijn mensen gaan het toch niet gebruiken.
- Dat is meestal geen onwil. Eenmalige training verandert geen gewoonte, hoe goed hij ook is. Daarom oefent je team in het eigen werk, in kleine stappen, een kwartaal lang. Niet omdat er meer stof is, maar omdat herhaling het verschil maakt tussen weten en doen.
- De opbrengst is niet zichtbaar te maken.
- Voor een deel klopt dat: tijdwinst per taak is lastig hard te maken. Wat wel zichtbaar is: welke Agents draaien, hoeveel mensen het weekdoel halen, en wat er in de promptbibliotheek staat. Dat zijn geen schattingen maar tellingen.
- Onze processen zijn te specifiek.
- Juist daarom werkt het. AI helpt het meest bij herhaald, kennisintensief werk, en dat is precies het werk dat per organisatie verschilt. De sessies gaan over jouw offertes en jouw rapportages, en de Agents worden op jouw zwaarste processen ingericht.
- We hebben er de tijd niet voor.
- Het weekdoel is 2 sessies van ongeveer een kwartier, en je mensen kiezen zelf welke. Inhalen telt, dus een drukke week is geen achterstand. Wat je erin steekt is minder dan wat er nu weglekt aan werk dat AI had kunnen doen.
- En onze data dan?
- Het grotere risico is wat er nu al gebeurt: mensen die zonder afspraken bedrijfsinformatie in een gratis chatbot plakken. Gestructureerd gebruik binnen je eigen tenant is veiliger dan ongecontroleerd gebruik erbuiten. Er hoort een gids bij voor veilig instellen, en die komt voor de start.
- Technologie-trajecten mislukken hier altijd.
- Dat is geen defaitisme, dat is ervaring met ERP en CRM. Dit is ook geen tweejarig traject met een big bang aan het eind. Het is 12 weken, in kleine stappen, en na de eerste week zie je al of het aanslaat.
Vrijblijvend
In een half uur weet je of dit bij jullie past
Vertel me waar jullie nu staan met Copilot. Ik vertel je waar ik zou beginnen, welke 5 Agents ik zou inzetten, en of de Sprint daarvoor de juiste vorm is. Geen presentatie, geen verplichtingen.